평균만 보면 189달러, 핵심 타깃을 보면 229달러

가상 예시 · 실제 조사에서 자주 나오는 질문 유형을 바탕으로 만든 사례입니다. 회사, 제품, 응답, 수치는 모두 가상입니다.

질문

가상의 수면 추적 스마트 링을 얼마에 팔아야 할까요? TheSurvey.ai 소개에 나오는 그 제품입니다. 그 페이지에서는 189달러와 269달러 두 가격만 비교했는데, 여기서는 가격 다섯 개로 넓혀 봤습니다.

보통이라면

가격마다 설문을 나눠 돌리거나 가격 민감도 문항을 넣습니다. 세그먼트마다 충분한 인원을 모으기 어려워서 결국 전체 평균을 보고 정하는 경우가 많습니다.

합성소비자로 한 것

합성소비자 1,000명에게 149·189·229·269·299달러 각각의 구매 의향을 5점 척도로 물었습니다. 수면 고민층(213명), 워치 사용자, 30대 직장인으로 나눠 봤습니다.

가격	전체	수면 고민층	워치 사용자	30대 직장인
149달러	45%	56%	44%	48%
189달러	36%	50%	33%	39%
229달러	29%	47%	26%	31%
269달러	23%	35%	21%	26%
299달러	14%	22%	12%	16%

구매 의향 Top-2(4~5점) 비율입니다.

반전

전체 평균은 가격이 한 단계 오를 때마다 69%p씩 고르게 떨어집니다. 어디서 끊어야 할지 알 수 없는 모양입니다. 구매 의향에 가격을 곱한 단순 지표로 봐도 149229달러가 서로 2.5% 안쪽이라 거의 같습니다.

수면 고민층은 다릅니다. 189달러에서 229달러로 올려도 3%p만 떨어지는데, 229달러에서 269달러로 가면 12%p가 빠집니다. 가격 저항선이 229달러와 269달러 사이에 있습니다. 같은 단순 지표로 보면 229달러가 189달러보다 약 14% 높습니다.

결정

수면 고민층을 노리는 채널에서는 229달러로 내기로 했습니다. 전체 평균만 봤다면 189달러를 골랐을 겁니다.

구매 의향에 가격을 곱한 값은 비교를 위한 단순 지표이며, 실제 수요나 매출 예측이 아닙니다.

이런 질문에 씁니다

• 가격을 어디까지 올려도 되는지 알고 싶을 때
• 세그먼트마다 가격 민감도가 다른지 보고 싶을 때
• 출시 전에 여러 가격을 한 번에 시험하고 싶을 때